商品によって対応させていただくものと、出来ないものがございます。
詳しくは、下記をご覧ください。
ロレックス・グッチなどのブランド商品・・・
基本的に、返品・交換はお受けできません。理由は、最近目立つ「悪質な商品すり替え防止」のためです。近頃、悲しい事ですがプロでも見分けのつき難い模造品(偽物)が一部市場に出回っているという噂を耳にします。弊社では、そのような「悪質な商品すり替え」を防ぐため返品・交換の対応は不可とさせていただいております。もちろん商品に、キズ、汚れ等の問題がある場合は交換させていただきますが、それ以外の場合は基本的にお受けできません。ご注文の前に商品に対し、少しでも心配・不安なことがある場合は、メール・電話等でご納得いくまでお問合せください。ご質問に対しては、迅速且つ、誠心誠意をもってお応えいたします。みなさまからのお問合せに対しては、よろこんで対応させていただきます。
チャイナドレス・Zippoライター・ブラッディーマリーの場合・・・
新品未使用品に限り、交換させていただきます。お客様のご都合による返品・交換の際の送料につきましては、お客様のご負担にてお願いいたします。不良品については、弊社の責任において全額返金または、送料弊社負担にて良品と交換させていただきます。また、チャイナドレスにつきましては、試着していただきサイズが合わない場合は交換させていただきます。その場合も、送料はお客様のご負担にてお願いいたします。なお、商品到着後3日以内にご連絡の後、お送りいただきますようお願い申し上げます。
電動スクーターの場合・・・
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
動作確認をしてから発送しておりますが、万が一破損等があった場合は不良部品を直接お送りします。交換方法の説明書も同封いたします。交換方法は簡単ですのでご安心ください。
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